Działamy nie tylko jako serwis naprawczy ale także jako support i helpdesk telefoniczny oraz  w oparciu o umowy o outsourcing.

Naprawę  drukarek prowadzimy doraźnie (klient detaliczny a także serwis wysyłkowy) jak i na warunkach podpisanych umów serwisowych (Outsourcing IT).

Wszystkie te zalety powodują że Rudzki Serwis Drukarek jest cenionym podwykonawcą w szerokim zakresie prac i usług związanych z technologiami druku.

Standardowy zakres prac przy naprawach, konserwacjach i przeglądach okresowych drukarek:

– Drukarki laserowe

Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru.
Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
Przegląd i diagnostyka elementów grzewczych, gumowych (wałki, rolki, paski)
Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)

– Drukarki atramentowe

Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru, zwłaszcza osadników.
Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
Przegląd i diagnostyka elementów gumowych (wałki, rolki, paski).
Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)

– Drukarki igłowe

Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki.
Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
Przegląd i diagnostyka elementów gumowych (wałki, rolki, paski).
Czyszczenie prowadnic karetki
Konserwacja, ewentualnie naprawa, wymiana elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki).

Diagnozę po dostarczeniu sprzętu do serwisu wykonujemy nieodpłatnie. Wszystkie naprawy bez względu na wysokość kosztów, konsultowane są z klientem.
Przy większych ilościach sprzętu – obligatoryjnie klient otrzymuje upusty od ceny ogólnej naprawy.
Przy umowach serwisowych – na usługę klient otrzymuje zawsze zniżkę 30%.
Na wykonaną przez nas naprawę zawsze dajemy gwarancję.