.
Witamy na stronie największego w regionie Śląska wielospecjalistycznego serwisu komputerów.

Wykonujemy prace zlecone przez największych graczy na rynku branży komputerowej.
.
Nie znaczy to że nie możemy funkcjonować także jako standardowy serwis komputerowy dla klientów indywidualnych:)
Co więcej – ceny za nasze usługi niejednokrotnie są niższe od cen innych serwisów komputerów – pozwala na to  właśnie kooperacja z dużymi firmami. Powoduje ona, że nie musimy windować cen jednocześnie świadcząc usługi na najwyższym poziomie, wykwalifikowaną, doświadczoną i stałą kadrą, wykorzystując profesjonalny sprzęt i maszyny.

Witamy na stronie największego na Śląsku serwisu komputerów, posiadającego między innymi akredytacje Firmy HP poparte licznymi certyfikatami.
Jako Autoryzowany Partner Asseco Systems czy Sygnity S.A. świadczymy serwis komputerów i laptopów HP, Acera, Asusa, Toshiby, Lenovo i innych producentów. Usługi te wykonujemy także na zlecenie innych ogólnopolskich Firm.
Szanowni Państwo!
W związku z olbrzymią ilością zapytań telefonicznych, aby zaoszczędzić Państwa i nasz cenny czas prosimy o wysyłanie zapytań na e-mail serwis@rcs.biz.pl.
W zapytaniu proszę podać: Nazwę i model sprzętu którego zapytanie dotyczy.
Prosimy też podać jeśli to możliwe numer P/N – to znacznie ułatwia określenie wyceny i czasu oczekiwania na naprawę. Mile widziane zdjęcia uszkodzonego elementu.
Jeśli …..

 
.
Witamy na stronie  Największego na Śląsku Serwisu Drukareki Laserowych, Atramentowych i ploterów!!
Posiadamy między innymi akredytacje Firmy HP i Lexmark poparte licznymi certyfikatami co stawia nas na wygranej pozycji w stosunku do innych „profesjonalnych serwisów”
 

Standardowy zakres prac przy konserwacjach i przeglądach okresowych drukarek:
– Drukarki laserowe
Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru.
Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
Przegląd i diagnostyka elementów grzewczych, gumowych (wałki, rolki, paski)
Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)
– Drukarki atramentowe
Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru, zwłaszcza osadników.
Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
Przegląd …..

Witamy na stronach  naszego  Serwisu Laptopów i Notebooków.
 
RCS poza działalnością outsourcingową, prowadzi także  typowy serwis laptopów.
Posiadamy  akredytacje Firmy HP poparte licznymi certyfikatami.
Jako Autoryzowany Partner takich Firm jak Sygnity, Asseco Poland czy Comp Safe Support, w oparciu o liczne szkolenia i posiadane certyfikaty i akredytacje, możemy obsługiwać zarówno firmy jak i klientów indywidualnych.
Robimy to na nieco innych zasadach niż zwykły serwis laptopów…
Przede wszystkim mamy dość restrykcyjne zasady i regulaminy,  często dłuższy czas oczekiwania na naprawy ale rekompensujemy to niższymi cenami, lepszym przygotowaniem fachowym, wiedzą i doświadczeniem naszych specjalistów oraz posiadanym zapleczem maszynowym.
Nasz serwis laptopów naprawia niemal wszystkie marki – HP, Acera, …..

.
Witamy na stronach  naszego  Serwisu Laptopów.
 
Poza działalnością outsourcingową,  zajmujemy się także  typowym serwisem laptopów.
Posiadamy  akredytacje Firmy HP poparte licznymi certyfikatami.
Dzięki licznym akredytacjom, szkoleniom i certyfikatom serwisowym, jako Autoryzowany Partner takich Firm jak Sygnity, Asseco Poland czy Comp Safe Support, obsługujemy zarówno wielkie ogólnopolskie projekty informatyczne,  firmy w regionie  jak i klientów indywidualnych.
Robimy to na nieco innych zasadach niż zwykły serwis laptopów…
Przede wszystkim mamy dość restrykcyjny  regulamin, nieco inne zasady,  czasem dłuższy czas oczekiwania na naprawy ale rekompensujemy to niższymi cenami, lepszym przygotowaniem fachowym, wiedzą oraz doświadczeniem naszych specjalistów, a zwłaszcza posiadanym zapleczem maszynowym.
Nasz serwis laptopów zajmuje się niemal wszystkimi markami …..

Opieka serwisowa obejmuje:
· administrowanie (także zdalne) siecią komputerową
· konfigurowanie stacji roboczych i serwerów
· konfigurowanie drukarek, modemów i innych urządzeń peryferyjnych
· …..

Witamy na stronie  Największego na Śląsku Serwisu Drukareki Laserowych, Atramentowych i ploterów
posiadającego między innymi akredytacje Firmy HP i Lexmark poparte licznymi certyfikatami.
Jako Autoryzowany Partner Asseco Systems świadczymy serwis sprzętu HP, Lexmark, Oki, Printronix, Canon Epson i innych producentów.
Dysponujemy sporym stockiem części serwisowych – zarówno nowych jak i używanych w bardzo atrakcyjnych cenach.
Dzięki rozległej sieci Filii i Oddziałów jesteśmy w stanie dotrzeć do Państwa nawet w najbardziej restrykcyjnych reżimach czasowych.

Działamy nie tylko jako serwis ale także jako support i helpdesk telefoniczny oraz  w oparciu o umowy o outsourcing.
Serwis prowadzi naprawy doraźne (klient detaliczny a także serwis wysyłkowy) jak …..

Poszerzamy działalność o usługi serwisowe dla Firmy Comp S.A.  Jako Podwykonawca świadczymy usługi serwisu drukarek Samsung, Oki, Komputerów marek HP, Dell oraz Laptopów.

Regionalne Centrum Serwisowe podjęło współpracę z firmą Square Trade Poland Sp. z o.o.
Przedmiotem umowy jest  współpraca  polegająca na świadczeniu przez Nasz  Serwis  usług ekspertyz, napraw i wymian   sprzętu elektronicznego dla Firmy Square Trade Poland.
Square Trade Poland to renomowana, międzynarodowa spółka działająca w branży usług,  produktów finansowych i nowoczesnych rozwiązań z zakresu outsourcingu.
Główny produkt spółki jest oparty na   mechanizmie dotyczącym sprzedaży przedłużonej gwarancji.

Firma  Square Trade Poland wprowadza na rynek polski, nowy produkt, o nazwie „EasyProtect Extended Warranty”

„EasyProtect Extended Warranty” jest  nowoczesnym i uniwersalnym rozwiązaniem, stanowiącym  odpowiedź na zapotrzebowanie  branży sprzętu ICT w zakresie opieki i asekuracji sprzętu. To  nic innego …..

Regulamin świadczenia usług serwisowych przez Regionalne Centrum Serwisowe  (RCS).
 
1. Rozpoczęcie usługi serwisowej jest uwarunkowane wykonaniem jednej z trzech czynności:
o  podpisanie zlecenia serwisowego  w serwisie po dostarczeniu sprzętu
o  złożenie zgłoszenia serwisowego drogą elektroniczną – email lub formularz ze strony www
o   wysyłka/dostawa sprzętu bezpośrednio do RCS przesyłką kurierską, lub pocztą.
Jest to równoznaczne z akceptacją zawartych w regulaminie warunków.
2. Zgłoszenia serwisowe klientów w ramach aktualnych umów serwisowych i outsourcingowych realizowane są na odrębnych warunkach zawartych w tych umowach i realizowane w pierwszej kolejności – pozostałe w kolejności przyjęcia.
3. Serwis lokalnie wydaje klientowi „Protokół przyjęcia sprzętu do serwisu” , który jest jedynym dokumentem uprawniającym …..