Regulamin świadczenia usług serwisowych przez Regionalne Centrum Serwisowe  (RCS).
 
1. Rozpoczęcie usługi serwisowej jest uwarunkowane wykonaniem jednej z trzech czynności:
o  podpisanie zlecenia serwisowego  w serwisie po dostarczeniu sprzętu
o  złożenie zgłoszenia serwisowego drogą elektroniczną – email lub formularz ze strony www
o   wysyłka/dostawa sprzętu bezpośrednio do RCS przesyłką kurierską, lub pocztą.
Jest to równoznaczne z akceptacją zawartych w regulaminie warunków.
2. Zgłoszenia serwisowe klientów w ramach aktualnych umów serwisowych i outsourcingowych realizowane są na odrębnych warunkach zawartych w tych umowach i realizowane w pierwszej kolejności – pozostałe w kolejności przyjęcia.
3. Serwis lokalnie wydaje klientowi „Protokół przyjęcia sprzętu do serwisu” , który jest jedynym dokumentem uprawniającym …..